Chargé / Chargée d'accueil
Emploi
Pont-Évêque, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous aimez le sport, le contact avec les clients et les environnements dynamiques ? Vous êtes souriant(e), organisé(e), réactif(ve) et aimez prendre des initiatives ? Rejoignez l'équipe Olympia Sports ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Responsable accueil & expérience client. Vous serez au cœur de la vie du complexe et serez l'un des principaux interlocuteurs de nos clients. Vos missions Au quotidien, vous aurez notamment pour missions de : Accueillir, renseigner et accompagner les clients Créer une expérience client conviviale et de qualité Gérer les réservations et les encaissements Répondre aux demandes sur place et par téléphone Présenter nos activités, offres, tournois et événements Participer à l'organisation et au bon fonctionnement quotidien du complexe Veiller à la bonne tenue des espaces d'accueil Gérer les différentes situations rencontrées pendant votre présence Participer activement à la fidélisation de notre clientèle Être force de proposition pour améliorer l'accueil et l'expérience de nos clients se soucier de la propreté du complexe Le profil que nous recherchons Au-delà du CV, nous recherchons avant tout une personnalité. Vous[...]